سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 1 يونيو 2026 · النطاق: لبنان

1. شو هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصّية صغيرة بيخزّنها الموقع على جهازك (كمبيوتر أو موبايل أو تابلت) لمّا بتزوره. بتتيح تذكّر معلومات عن تصفّحك، والحفاظ على الجلسة، وتذكّر التفضيلات، وإعداد إحصاءات مجمَّعة عن استخدام الموقع. وهي تقنية ويب معيارية بتحسّن تجربة التصفّح لمّا بتتدار بشكل سليم.

2. الإطار القانوني المطبّق

بتستند هالسياسة إلى مبادئ حماية البيانات الشخصية المعمول فيها في لبنان، إلى جانب أحكام قانون حماية المستهلك اللبناني المطبّقة على التجارة الإلكترونية.

3. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هالموقع

3.1 ملفات ضرورية تمامًا

ما إلها بديل لعمل الموقع. دونها ما فينا نقدّم الخدمة: إدارة التصفّح، والحفاظ على الجلسة، ومعالجة إرسال النماذج. بتستند للمصلحة المشروعة للمسؤول وما بتتطلّب موافقة مسبقة.

• __cf_bm (Cloudflare) — إدارة الروبوتات؛ بتنتهي خلال 30 دقيقة.
• session_id — بيحدّد جلسة المستخدم؛ ملف جلسة.
• popup_shown_count وpopup_converted (sessionStorage) — بيتحكّموا بعدم ظهور النموذج المنبثق أكتر من تلت مرّات ولا بعد إتمام الطلب؛ بينحذفوا عند إغلاق المتصفّح.

3.2 ملفات تحليلية (اختيارية)

قد منستخدم أدوات تحليل إحصائي مجمَّع (Cloudflare Web Analytics) لقياس مؤشرات استخدام الموقع (مرّات مشاهدة الصفحات، الوقت على الصفحة، الأجهزة، مناطق المصدر). وبتنجرى هالقياسات بشكل مجمَّع وما بتتيح التعرّف على المستخدمين فرديًا.

3.3 ملفات وظيفية

بيستخدم الموقع localStorage للاحتفاظ بمعطيات UTM لمّا بتوصل من حملات خارجية. وبتنربط هالمعلومات بالطلب فقط إذا أكملت النموذج، وبتنستخدم حصريًا لأغراض الإسناد التجاري.

4. ملفات تعريف الارتباط من أطراف تالتة

قد يحتوي الموقع على روابط لصفحات خارجية (مثل مواقع الصيدليات في لبنان أو الأسواق الإلكترونية المذكورة بالصفحات الإعلامية). وقد تستخدم هالمواقع الخارجية ملفاتها الخاصّة اللي ما منتحكّم فيها ولا منتحمّل مسؤوليتها. وبننصحك تراجع سياسات ملفات تعريف الارتباط لكل موقع بتزوره.

5. كيف بتدير ملفات تعريف الارتباط

فيك تقبل ملفات تعريف الارتباط أو ترفضها أو تحذفها بأيّ وقت من إعدادات متصفّحك. وبتقودك الروابط التالية للتعليمات الرسمية:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari (Mac)
• Microsoft Edge

خود بعين الاعتبار إنّ تعطيل كل ملفات تعريف الارتباط قد يوقف بعض الوظائف عن العمل بشكل صحيح — مثلًا قد ما يتذكّر النموذج تقدّم إرسالك وقد ما يتعرّف الموقع على جلستك بشكل سليم.

6. الاحتفاظ

بتنحذف ملفات الجلسة تلقائيًا عند إغلاق المتصفّح. أما الملفات الدائمة فإلها مدة احتفاظ قصوى 12 شهرًا، باستثناء ملفات Cloudflare التقنية اللي بتخضع لمددها الخاصّة.

7. التعديلات

قد تتحدّث هالسياسة لتعكس تغييرات قانونية أو تقنية أو وظيفية بالموقع. وبتتنشر النسخة السارية دائمًا على نفس هالرابط مع تاريخ آخر تحديث ببداية الوثيقة. منعزمك تراجعها دوريًا.

8. التواصل

للاستفسار حول سياسة ملفات تعريف الارتباط، راسلنا على support@morginseng.com. وللجوانب العامّة المتعلّقة بمعالجة البيانات الشخصية، اطّلع على سياسة الخصوصية. وإذا وصلت لهون من محرّك بحث ولسّا ما تعرّفت على المنتج، منعزمك تراجع المعلومات الرسمية في الصفحة الرئيسية.